Dateien weg, die Festplatte macht komische Geräusche, der Stick wird nicht mehr erkannt: Das ist ein Schock, besonders wenn Fotos, Dokumente oder jahrelange Arbeit darauf liegen. Werfen Sie den Datenträger nicht weg. Oft lässt sich mehr retten, als es zunächst aussieht, und die Prüfung kostet Sie nichts.
Kennen Sie das?
So läuft die Datenrettung ab
Datenträger abgeben
Sie bringen den Datenträger in die Werkstatt oder schicken ihn ein.
Kostenlose Prüfung
Wir prüfen Zustand, Erfolgschance und was sich retten lässt, unverbindlich.
Festpreis-Angebot
Sie erhalten ein verbindliches Angebot zum Festpreis.
Rettung nach Freigabe
Erst nach Ihrer Freigabe beginnt die Rettung. Ohne Erfolg keine Kosten.
Was sich häufig retten lässt
- Versehentlich gelöschte Dateien
- Formatierte oder überschriebene Datenträger
- Defekte USB-Sticks und Speicherkarten
- Festplatten mit Dateisystemfehlern
Bei stärkeren, mechanischen Schäden ist eine aufwändigere Rettung im Labor nötig. Auch dafür erhalten Sie vorab ein gesondertes Angebot.
Was Sie davon haben
Was das kostet
Die Erstprüfung ist kostenlos. Gelingt die Rettung, beginnt sie ab 149 €, den genauen Festpreis nennen wir Ihnen vorher. Wichtig: Datenrettung ist keine Garantieleistung. Wir sagen Ihnen vor der Beauftragung ehrlich, wie realistisch eine Rettung ist, und wenn die Chance sehr gering ist, sagen wir auch das.
Häufige Fragen
Was kostet die Prüfung meines Datenträgers?
Nichts. Die Erstprüfung ist kostenlos und unverbindlich. Erst wenn Sie das Festpreis-Angebot freigeben, beginnt die Rettung.
Was passiert, wenn sich nichts retten lässt?
Dann zahlen Sie für den Rettungsversuch nichts. Wir sagen Ihnen vor der Beauftragung ehrlich, wie realistisch eine Rettung ist.
Soll ich den Datenträger vorher noch einmal selbst ausprobieren?
Besser nicht. Jeder weitere Startversuch kann den Schaden vergrößern, besonders wenn die Festplatte Geräusche macht. Gerät ausschalten und den Datenträger so lassen, wie er ist.
Was ist bei mechanischen Schäden?
Bei stärkeren, mechanischen Schäden ist eine aufwändigere Rettung im Labor nötig. Auch dafür erhalten Sie vorab ein gesondertes Angebot.
Sind Ihre Daten in Gefahr?
Verändern Sie am betroffenen Gerät nichts mehr und melden Sie sich schnell. Je früher die Prüfung läuft, desto besser die Chancen.
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