Managed IT-Services

Hardware, Microsoft 365, Sicherheit, Backup, Geräteverwaltung: Für einen einzigen Arbeitsplatz braucht es viele Bausteine, oft von ebenso vielen Anbietern. Wir machen daraus einen betreuten Service aus einer Hand.

Kennen Sie das?

Ihre IT läuft irgendwie, aber niemand kümmert sich wirklich darum, bis etwas ausfällt.
Updates, Sicherheit und Datensicherung passieren unregelmäßig oder gar nicht.
Bei Problemen hängen Ihre Leute in der Warteschleife statt zu arbeiten.
Sie wissen nicht genau, welche Geräte Sie haben und in welchem Zustand sie sind.

So lösen wir das

Wir übernehmen den kompletten Betrieb Ihrer Arbeitsplätze. Im Hintergrund laufen Wartung, Updates und Sicherheitsüberwachung automatisch, im Vordergrund haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.

Sie wählen dabei zwischen zwei Wegen:

  • Sie haben Microsoft 365 bereits selbst oder nutzen eine andere Plattform? Dann kümmern wir uns um die Geräte, die Sicherheit und den Support.
  • Sie möchten alles gebündelt? Dann liefern wir Microsoft 365 gleich mit, inklusive Einrichtung, Postfächern und sicherer Anmeldung.

Was dazugehört:

  • Zentrale Geräteverwaltung mit automatischen Updates für Betriebssystem und Programme
  • Verwalteter Virenschutz, auf Wunsch mit einer rund um die Uhr besetzten Sicherheitszentrale
  • Datensicherung für Ihre Arbeitsplätze und Microsoft-365-Daten
  • Sichere Anmeldung mit Mehr-Faktor-Schutz und bedingtem Zugriff
  • Auf Wunsch: Verwaltung von Smartphones und Tablets (Mobile Device Management), auch privater Geräte im geschäftlichen Einsatz
  • Ein Passwort-Manager für Ihr Team und saubere, jederzeit einsehbare Dokumentation

Feste Reaktionszeiten, keine Warteschleife

Für jede Priorität ist eine feste Reaktionszeit vereinbart. Bei einem Stillstand melden wir uns innerhalb weniger Stunden, kleinere Anliegen bearbeiten wir innerhalb weniger Werktage. Sie wissen immer, woran Sie sind, und bekommen eine echte Rückmeldung von einem Menschen.

Was Sie davon haben

Ihr Team arbeitet ungestört, statt Zeit mit IT-Problemen zu verlieren.
Sie schlafen ruhiger: Updates, Schutz und Backup passieren zuverlässig, ohne dass Sie daran denken müssen.
Ihre IT-Kosten sind planbar, ohne teure Überraschungen.
Fällt doch mal etwas aus, ist schnell jemand da, der weiß, wovon Sie sprechen.
Sie haben jederzeit den Überblick über Ihre Geräte, sauber dokumentiert.

Was das kostet

Sie zahlen einen festen Monatsbetrag, ohne versteckte Posten. Die Endpoint-Tarife betreuen Ihre Geräte, wenn Sie Microsoft 365 bereits selbst mitbringen:

Endpoint Basic

29 € je Gerät / Monat

Die Grundbetreuung je Gerät: zentrale Verwaltung, automatische Updates und verwalteter Virenschutz laufen zuverlässig im Hintergrund.

Mindestabnahme 5 Geräte

Endpoint Security

39 € je Gerät / Monat

Wie Basic, ergänzt um erweiterte Sicherheitsüberwachung mit einer rund um die Uhr besetzten Sicherheitszentrale. Für erhöhten Schutzbedarf.

Mindestabnahme 5 Geräte

Die Workplace-Tarife bündeln den kompletten Arbeitsplatz je Nutzer, Microsoft 365 inklusive:

Workplace Essential

49 € je Nutzer / Monat

Der komplette Arbeitsplatz inklusive Microsoft 365. Fernwartungs-Support rechnen wir nach Aufwand ab.

zzgl. 79 € Onboarding je Gerät (einmalig)

Workplace Standard

105 € je Nutzer / Monat

Der komplette Arbeitsplatz inklusive Microsoft 365, mit vergünstigtem Fernwartungs-Support (20 % Rabatt).

zzgl. 79 € Onboarding je Gerät (einmalig)

Workplace Premium

139 € je Nutzer / Monat

Das Rundum-Paket inklusive Microsoft 365. Fernwartungs-Support ist im Monatspreis bereits enthalten.

zzgl. 79 € Onboarding je Gerät (einmalig)

Dazu kombinierbar, jeweils monatlich:

ErgänzungPreis
Mobile Device Management für Smartphones und Tablets6 € je Gerät, zzgl. einmaliger Einrichtung
Passwort-Manager für Ihr Team3,50 € je Nutzer
Cloud-Backup für Microsoft-365-Daten5,90 € je Nutzer
Datensicherung für Arbeitsplatzgeräte (bis 1 TB)15 € je Gerät

Alle Preise netto zzgl. Mehrwertsteuer. Den passenden Umfang legen wir nach einem kurzen Gespräch über Ihre Arbeitsweise und Ihre Anforderungen fest.

Sinnvoll kombiniert

Managed IT-Services decken Ihre Arbeitsplätze und Microsoft-365-Umgebung ab. Für Server, Datensicherung und Netzwerk ergänzen sich Server & Storage, Managed Backup und Netzwerk & WLAN.

Häufige Fragen

Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich das?

Schon ab wenigen Arbeitsplätzen. Gerade kleine Teams ohne eigene IT-Abteilung profitieren davon, dass Updates, Sicherheit und Datensicherung zuverlässig im Hintergrund laufen.

Wir haben Microsoft 365 bereits selbst. Geht das trotzdem?

Ja. Dann kümmern wir uns um Geräte, Sicherheit und Support rund um Ihre bestehende Umgebung. Wer alles gebündelt möchte, bekommt Microsoft 365 von uns gleich mit.

Wie schnell reagieren Sie bei Störungen?

Für jede Priorität ist eine feste Reaktionszeit vereinbart. Bei einem Stillstand melden wir uns innerhalb weniger Stunden, kleinere Anliegen bearbeiten wir innerhalb weniger Werktage.

Wie läuft der Einstieg ab?

Mit einem kurzen Gespräch über Ihre Arbeitsweise und Anforderungen. Danach legen wir gemeinsam den passenden Umfang fest, Sie zahlen einen festen Monatsbetrag ohne versteckte Posten.

Bereit für IT, die einfach läuft?

Erzählen Sie uns in einem kurzen Gespräch, wie Ihre Arbeitsplätze heute aufgestellt sind. Wir sagen Ihnen ehrlich, wo sich Betreuung lohnt.

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